PRIVACYPOLICY

1. Overview / 概要

talkn（「当社」）は、プロダクトおよびサービスをご利用いただく皆さま（「ユーザー」）の個人情報保護を最優先事項としています。This Privacy Policy describes how we collect, use, and safeguard your information when you engage with our websites, APIs, and supporting services.

2. Information We Collect / 取得する情報

We collect contact details that you voluntarily submit through forms (name, email address, message content) as well as technical information generated through normal web operations such as IP addresses, device identifiers, and analytics logs.

当社が収集する情報には、お問い合わせフォームにご入力いただく氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容のほか、アクセス状況を把握するための技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報、利用端末など）が含まれます。

3. Purpose of Use / 利用目的

Your information is used to provide requested services, respond to inquiries, improve product quality, ensure system security, and deliver essential operational notices.

取得した情報は、お問い合わせへの対応、サービス・機能の改善、安全なシステム運用のためのモニタリング、重要なお知らせの配信などに利用します。

4. Data Sharing & Retention / 共同利用・保存期間

We do not sell personal information to third parties. Data may be shared with trusted processors bound by confidentiality for infrastructure, analytics, and customer support purposes. We retain data only for as long as necessary to fulfil the purposes outlined above or as required by law.

当社はユーザーの個人情報を第三者に販売することはありません。業務委託先と連携する場合は適切な機密保持契約を締結し、利用目的達成に必要な範囲でのみ共同利用します。情報は利用目的の達成、または法令で定められた期間を超えて保管しません。

5. Your Choices / ユーザーの権利

You can request disclosure, correction, deletion, or suspension of your personal data by contacting us. Requests will be processed after verifying identity unless legal exemptions apply.

ユーザーは、保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。ご請求の際は本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応します。

6. Updates / 改定

We may update this Privacy Policy to reflect service changes, legal requirements, or best practices. Material updates will be announced on this site with the effective date.

本ポリシーは、サービスの変更や法令の改定等に応じて更新される場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上で施行日とともに告知します。

7. Contact / お問い合わせ

If you have questions about this Privacy Policy, please reach out through the contact form available on our website or email us at privacy@talkn.app.

本ポリシーに関するご質問は、サイト上のお問い合わせフォーム、または privacy@talkn.app までご連絡ください。